Profesional con más de 20 años en gestión administrativa, conciliaciones bancarias, atención a clientes y liderazgo en organizaciones culturales y bancarias.
Experiencia en conciliaciones bancarias continuas, asegurando precisión en las transacciones y registros financieros.
Manejo de procesos de facturación, control fiscal y emisión de facturas, garantizando cumplimiento normativo.
Habilidad en brindar atención personalizada, fidelizando clientes y gestionando solicitudes efectivamente.
Supervisión y dirección de equipos, coordinación de tareas y cumplimiento de objetivos organizacionales.
Calzados Bella Conza C.A. - Discovery Invicta C.A - Inversiones Romika C.A.
Ejecución de conciliaciones bancarias continuas y procesamiento de nóminas de las empresas a través de múltiples plataformas bancarias corporativas.. Emisión de facturas (forma libre y manuales) junto con retenciones a proveedores.. Preparación de soportes para las declaraciones quincenales ante el SENIAT, incluyendo la revisión minuciosa de libros de ventas y compras.. Recepción, validación y carga en el sistema ERP Odoo y Excel de documentación de proveedores/clientes (RIF, facturas, retenciones de IVA e ISLR, notas de crédito/débito).. Control riguroso de vencimientos, pagos y emisión de listados de seguimiento.. Apoyo en solicitudes de cotizaciones, elaboración de cuadros comparativos y registro de requisiciones asociadas a órdenes de compra.. Preparación de carpetas de soporte técnico para auditorías internas y externas.. Organización, clasificación y resguardo seguro de documentos físicos y digitales.. Atención oportuna de llamadas, correos electrónicos y solicitudes de soporte interno con un enfoque de alta calidad de servicio.
Fundación Musical Simón Bolívar (Orquesta de Venezuela)
Dirección y supervisión del personal administrativo a cargo, asignando tareas y asegurando el cumplimiento de objetivos departamentales.. Registro y procesamiento de nóminas administrativas, directores, cestaticket, caja de ahorro, fideicomisos, entre otros conceptos laborales.. Control de disponibilidad financiera tanto en moneda nacional (Bolívares) como en divisas.. Registro en libros de control (Excel y plataforma SIGAT) de notas de débito, crédito, comisiones bancarias, rechazos de nóminas y órdenes de pago.. Coordinación de la agenda institucional, organización de reuniones, atención presencial y telefónica a clientes/proveedores, y procesamiento de flujos informativos vía correo electrónico.
Licenciada en Educación
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Validación y aprobación de transacciones financieras bajo estrictos parámetros de seguridad y normativas bancarias.. Labores de archivo, control de correspondencia y soporte administrativo general.
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Gestión de comunicaciones internas y registro preciso de información en las bases de datos de la organización.. Redacción, transcripción y archivo de correspondencia institucional, minutas y reportes internos.. Atención, orientación y asistencia al personal docente, estudiantes y público general, asegurando una comunicación fluida y formal.. Apoyo logístico y organizativo en eventos institucionales.
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Recepción y canalización de requerimientos de clientes y proveedores, procesando solicitudes de manera digital y física.. Soporte en el control administrativo diario, incluyendo la facturación comercial y la actualización de registros en el sistema.. Resolución de incidencias y gestión de documentación comercial bajo estándares de rapidez y precisión.
Calzados Discovery / Calzados Bella Conza
Atención directa al cliente y asesoría personalizada para la fidelización de usuarios.. Manejo integral de caja, facturación electrónica, procesamiento de pagos y arqueos diarios.. Control, organización y actualización del inventario en almacén y sistemas de registro.
