Francis - Asesora de Ventas en Tigo Nicaragua

Habilidad para gestionar relaciones con los clientes y resolver incidencias de manera efectiva.

Experiencia en la administración de procesos operativos y financieros con alto nivel de precisión.

Capacidad para crear informes claros y concisos que faciliten la toma de decisiones.

Habilidad para organizar y coordinar eventos y reuniones eficientemente.

Atención y asesoría a clientes de forma presencial y telefónica.. Seguimiento a clientes potenciales mediante llamadas y mensajes.. Cumplimiento de metas comerciales semanales y mensuales.. Resolución de consultas relacionadas con pagos, facturación y servicios.. Apoyo técnico básico a clientes en configuración de equipos y servicios.. Apoyo en procesos de cobro y fidelización de clientes.. Trabajo colaborativo y apoyo a nuevos integrantes del equipo.

Apoyo administrativo y financiero en procesos operativos.. Elaboración y revisión de documentación y reportes administrativos.. Gestión y organización de archivos físicos y digitales.. Seguimiento presupuestario y control de gastos operativos.. Coordinación de compras, cotizaciones y procesos administrativos.. Organización logística de viajes, reuniones y eventos.. Atención y seguimiento de consultas internas y externas.. Administración de caja chica y fondos operativos.

Supervisión y seguimiento de equipo de ventas.. Elaboración de reportes de ventas y seguimiento de resultados.. Atención al cliente y resolución de incidencias.. Capacitación y acompañamiento a nuevos colaboradores.. Coordinación de trabajo de campo y cumplimiento de metas.