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Asesora de Ventas en Tigo Nicaragua
Contacto
Competencias
Habilidad para gestionar relaciones con los clientes y resolver incidencias de manera efectiva.
Experiencia en la administración de procesos operativos y financieros con alto nivel de precisión.
Capacidad para crear informes claros y concisos que faciliten la toma de decisiones.
Habilidad para organizar y coordinar eventos y reuniones eficientemente.
Dominio en la gestión y organización de archivos digitales para optimizar el acceso a la información.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con amplia experiencia en ventas y gestión administrativa. Habilidad comprobada en atención al cliente y optimización de procesos operativos.
Logros Clave
- Cumplimiento del 120% de metas comerciales durante varios meses consecutivos.
- Implementación de un sistema de seguimiento a clientes que aumentó la retención en un 30%.
- Supervisión de un equipo de ventas que logró un incremento del 40% en las ventas anuales.
- Optimización de procesos administrativos que redujo el tiempo de respuesta a clientes en un 50%.
- Desarrollo de informes que mejoraron la visibilidad de las métricas de rendimiento del equipo.
Experiencia
Asesora de Ventas
Atención y asesoría a clientes de forma presencial y telefónica.. Seguimiento a clientes potenciales mediante llamadas y mensajes.. Cumplimiento de metas comerciales semanales y mensuales.. Resolución de consultas relacionadas con pagos, facturación y servicios.. Apoyo técnico básico a clientes en configuración de equipos y servicios.. Apoyo en procesos de cobro y fidelización de clientes.. Trabajo colaborativo y apoyo a nuevos integrantes del equipo.
Asistente de Apoyo Operativo
Apoyo administrativo y financiero en procesos operativos.. Elaboración y revisión de documentación y reportes administrativos.. Gestión y organización de archivos físicos y digitales.. Seguimiento presupuestario y control de gastos operativos.. Coordinación de compras, cotizaciones y procesos administrativos.. Organización logística de viajes, reuniones y eventos.. Atención y seguimiento de consultas internas y externas.. Administración de caja chica y fondos operativos.
Asesor de Ventas y Team Leader
Supervisión y seguimiento de equipo de ventas.. Elaboración de reportes de ventas y seguimiento de resultados.. Atención al cliente y resolución de incidencias.. Capacitación y acompañamiento a nuevos colaboradores.. Coordinación de trabajo de campo y cumplimiento de metas.
Supervisor Zona Norte
Supervisión de personal y seguimiento de metas.. Control de inventarios y arqueos de caja.. Coordinación operativa de tiendas en diferentes ciudades.. Elaboración de reportes y seguimiento administrativo.
Administradora
Gestión administrativa y apoyo contable.. Elaboración de reportes y control documental.. Procesos de compras, cotizaciones y negociación con proveedores.. Organización logística de reuniones y eventos.. Elaboración de planillas y seguimiento administrativo.. Atención a instituciones y gestión de trámites.