Profesional con amplia experiencia en ventas y gestión administrativa. Habilidad comprobada en atención al cliente y optimización de procesos operativos.
Habilidad para gestionar relaciones con los clientes y resolver incidencias de manera efectiva.
Experiencia en la administración de procesos operativos y financieros con alto nivel de precisión.
Capacidad para crear informes claros y concisos que faciliten la toma de decisiones.
Habilidad para organizar y coordinar eventos y reuniones eficientemente.
Tigo Nicaragua
Atención y asesoría a clientes de forma presencial y telefónica.. Seguimiento a clientes potenciales mediante llamadas y mensajes.. Cumplimiento de metas comerciales semanales y mensuales.. Resolución de consultas relacionadas con pagos, facturación y servicios.. Apoyo técnico básico a clientes en configuración de equipos y servicios.. Apoyo en procesos de cobro y fidelización de clientes.. Trabajo colaborativo y apoyo a nuevos integrantes del equipo.
Programa Mundial de Alimentos de las Naciones Unidas
Apoyo administrativo y financiero en procesos operativos.. Elaboración y revisión de documentación y reportes administrativos.. Gestión y organización de archivos físicos y digitales.. Seguimiento presupuestario y control de gastos operativos.. Coordinación de compras, cotizaciones y procesos administrativos.. Organización logística de viajes, reuniones y eventos.. Atención y seguimiento de consultas internas y externas.. Administración de caja chica y fondos operativos.
Tigo Nicaragua
Supervisión y seguimiento de equipo de ventas.. Elaboración de reportes de ventas y seguimiento de resultados.. Atención al cliente y resolución de incidencias.. Capacitación y acompañamiento a nuevos colaboradores.. Coordinación de trabajo de campo y cumplimiento de metas.
Licenciatura
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Bodegón de Las Pacas
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Gestión administrativa y apoyo contable.. Elaboración de reportes y control documental.. Procesos de compras, cotizaciones y negociación con proveedores.. Organización logística de reuniones y eventos.. Elaboración de planillas y seguimiento administrativo.. Atención a instituciones y gestión de trámites.
