Gabriela - Welcome to CazVid!

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Skills

Organización y capacidad para realizar múltiples tareasIntermediate

Demonstrated experience with Organización y capacidad para realizar múltiples tareas.

Comunicación asertiva y profesionalIntermediate

Demonstrated experience with Comunicación asertiva y profesional.

Pensamiento crítico y adaptabilidadIntermediate

Demonstrated experience with Pensamiento crítico y adaptabilidad.

Languages

en(Native)

Experience

Representante de Servicio al Cliente Virtual (Inglés)

Amazon

Octubre de 2023 - Junio de 2024

Gestión simultánea de múltiples herramientas y plataformas., Resolución de consultas de clientes en inglés y español por correo electrónico, chat, teléfono y correo electrónico., Seguimiento de casos abiertos, escalamiento según protocolos y preparación de informes según el caso.