Profesional con experiencia en atención al cliente, logística y supervisión, capaz de gestionar procesos y coordinar equipos en entornos dinámicos.
Proporciona atención efectiva y comunicación asertiva en ambientes de alta demanda
Planifica y supervisa procesos logísticos y operaciones diarias en diversos entornos laborales
Entrena y lidera equipos para mejorar la eficiencia en tareas operativas y de atención
Realiza tramites, seguimientos y gestiones administrativas en diferentes sectores
Mcdonals Arcos Dorados S.A.
Servicio de autoservicio personalizado.
Pago Fácil-Wester Union
Capacitación y supervisión de empleados., Atención y cobros de facturas a clientes., Ingreso, cierre y seguimiento de la recaudación diaria.
DC Company
Estudio contable Gonzalez-Mercado
Realización de trámites ante entidades públicas., Recepción y distribución de llamadas y correos electrónicos., Planificación de logística de agenda para reuniones de los superiores., Seguimiento de facturación, cobro a clientes y presentación de reporte., Control de servicios y suministros de la oficina.
Centro de Servicios Visa
Atención al cliente., Comunicación asertiva., Escucha activa., Capacidad resolutiva., Capacidad para entender las necesidades y preocupaciones del cliente., Mantenimiento de registros detallados y precisos., Colaboración con colegas.
Mera Solutions
Licenciatura
Secundario completo
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