Profesional con experiencia en transcripción, soporte técnico y atención al cliente, con habilidades en gestión y liderazgo.
Transcribió audios de entrevistas con precisión y atención al detalle.
Brindó soporte y servicio a clientes en Amazon mediante Ibex Global Solutions.
Gestionó incidencias técnicas en Concentrix Nicaragua para resolver problemas de usuarios.
Demostrado en roles de atención y soporte, aplicando habilidades de liderazgo y multitarea.
Utilizado en tareas de gestión y solución de problemas diversos, promoviendo enfoques innovadores.
Mercaplan Centroamérica y el Caribe
Transcripción del audio de la entrevista., Revisar el audio de la entrevista.
Ibex Global Solutions
Concentrix Nicaragua
Dairy Queen
Virtual Staff LLC General Law Practice
Licenciatura