Profesional con experiencia en transcripción, soporte técnico y atención al cliente, con habilidades en gestión y liderazgo.
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Brindó soporte y servicio a clientes en Amazon mediante Ibex Global Solutions.
Gestionó incidencias técnicas en Concentrix Nicaragua para resolver problemas de usuarios.
Demostrado en roles de atención y soporte, aplicando habilidades de liderazgo y multitarea.
Mercaplan Centroamérica y el Caribe
Transcripción del audio de la entrevista., Revisar el audio de la entrevista.
Ibex Global Solutions
Concentrix Nicaragua
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Licenciatura
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