Asistente administrativa y de ventas en sectores retail y gastronómico, con habilidades en gestión, atención y análisis de información, orientada a mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos.
Excelentes habilidades para atender, orientar y brindar soluciones personalizadas a los clientes.
Capacidad para gestionar pedidos, inventarios, cobros y operaciones administrativas eficientemente.
Habilidad para crear dashboards, interpretar métricas y presentar informes ejecutivos claros.
Competente en Excel, Word, PowerPoint y Google Drive para automatización y visualización de datos.
Tiendas Mass (Grupo Intercorp)
Atender y orientar a los clientes, brindando un servicio cordial y eficiente.. Gestionar el cobro y manejo de caja, asegurando precisión en las operaciones.. Controlar y reponer el stock de productos según los lineamientos del local.. Organizar y exhibir productos para mejorar la presentación y rotación.. Cumplir con metas de ventas y apoyar en las actividades operativas de la tienda.. Apoyar en la gestión diaria del local, siguiendo los procedimientos establecidos.
Restaurante (Sector gastronómico)
Gestionar los pedidos de los clientes de manera ordenada y eficiente.. Coordinar con el área de cocina los requerimientos y tiempos de atención.. Atender a los clientes de forma personalizada, asegurando una experiencia satisfactoria.. Resolver reclamos y consultas de los clientes de manera oportuna y efectiva.. Controlar el inventario básico de insumos y apoyar en la reposición de stock.. Registrar y organizar información operativa mediante el uso de herramientas Office.. Apoyar a la administradora en tareas administrativas y de coordinación diaria.
Carrera de Administración de Empresas
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