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Giuliana

Customer Service & Sales Specialist with diverse experience in client engagement

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Hurlingham, Buenos Aires, Argentina
Available on CazVid
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Competencies

Customer ServiceAdvanced

Delivered personalized customer experiences across multiple roles, ensuring satisfaction and loyalty.

Sales & Client EngagementIntermediate

Managed sales processes and client interactions efficiently, consistently achieving sales targets.

Content Creation & Social Media ManagementIntermediate

Developed advertising content and managed social networks to increase brand visibility.

Basic Web Design & DevelopmentBeginner

Utilized tools like Canva, Figma, HTML5, CSS3, and Javascript to create visual content and websites.

Education

Comercio electrónico
Escuela de Organización Industrial
Completed 2023
Marketing y gerenciamiento gastronómico
Instituto Gastronómico Lycée
Completed 2021
Curso de Excel
Colegio Secundario Sagrado Corazón de Jesús
Completed 2023
Curso Diseño UX/UI
FreeCodeCamp
Completed 2023
Curso Desarrollo Web Node.js
Codo a Codo
Completed 2023
Transformación Digital para el Empleo
Escuela de Organización Industrial
Completed 2024
Fundamentos de Marketing Digital
Google
Completed 2024

Languages

InglésBásico
EspañolNativo

Summary

Versatile professional experienced in customer engagement, sales, digital content creation, and basic web development, with a focus on enhancing client satisfaction and brand visibility.

Key Achievements

  • Handled customer service and sales through social media channels, increasing engagement at OLIG
  • Provided exceptional customer attention and managing sales processes at Agencia de Quiniela, exceeding sales objectives
  • Created advertising content to boost brand visibility and engagement successfully at OLIG

Experience

Agente del Servicio de Atención al Cliente y Ventas

OLIG (Guardería Canina)
Junio 2024 - actualidad

Encargada de atención al cliente y ventas a través de WhatsApp y redes sociales, Creación de contenido publicitario orientado a la captación de clientes en redes sociales, potenciando el engagement y la visibilidad de la marca.

Estudiante

Escuela de Organización Industrial
Febrero 2023 - Junio 2024

Atención al Público y Administración

Agencia de Quiniela - W. Morris
Septiembre 2018 - Marzo 2023

Atención al cliente excepcional, proporcionando una experiencia única y personalizada en la venta de calzado femenino., Toma de pedidos eficiente y efectiva, asegurando satisfacción y fidelización del cliente., Cierre de ventas exitoso, superando objetivos y maximizando resultados., Manejo estratégico de redes sociales, impulsando la visibilidad de la marca y promoviendo tendencias actuales.

Emprendimiento Pastelería

Dulce Minus
Enero 2016 - Septiembre 2018

Atención al cliente excepcional, asegurando una experiencia positiva y personalizada en cada interacción., Manejo eficiente de administración de caja chica, garantizando precisión y control en las transacciones financieras.

Operadora Telefónica Servicio al Cliente

Ringwork (España)
Febrero 2013 - Diciembre 2015

Skills

Customer ServiceSales & Client EngagementContent Creation & Social Media ManagementBasic Web Design & Development
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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