Gleisson - Especialista en gestión de proyectos con más de 10 años en tecnología

Planifica, ejecuta y supervisa proyectos asegurando el cumplimiento de objetivos y plazos.

Dirige y motiva equipos de trabajo para alcanzar resultados efectivos en diversos entornos.

Desarrolla planes estratégicos alineados con los objetivos organizacionales.

Mantiene una comunicación clara y persuasiva con stakeholders internos y externos.

Responder rápidamente a las consultas de los clientes a través de chat., Gestionar múltiples conversaciones de chat de manera eficiente., Proporcionar información precisa sobre productos y servicios., Asegurar la satisfacción del cliente mediante una comunicación efectiva.

Asesoramiento especializado en venta de equipos móviles (smartphones, tablets y accesorios), destacando características técnicas y beneficios., Gestión integral del proceso de crédito: evaluación de elegibilidad, oferta de financiamiento y activación de líneas de crédito para la compra de equipos., Explicación clara de términos, cuotas, intereses y requisitos de los créditos aprobados por la compañía., Cumplimiento y superación de metas mensuales de ventas con enfoque en financiamiento y planes de pago flexibles., Resolución de consultas sobre garantías, devoluciones y soporte postventa.

Recibir y atender a los clientes de manera cordial y eficiente., Resolver dudas y ofrecer sugerencias de forma oportuna., Anotar los pedidos de manera precisa y completa., Manejo de situaciones difíciles con calma y profesionalidad.