Gloria - Gerente con 20 años de experiencia en servicio y atención al cliente

Santiago de Cali, Valle del Cauca, ColombiaRemotees

Gestionó operaciones en centros de atención con altos niveles de satisfacción del cliente.

Desarrolló habilidades en liderazgo y resolución de conflictos en ambientes dinámicos.

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Summary

Gerente con más de 20 años en servicio y atención al cliente, buscando aplicar su experiencia en centros de llamadas.

Capacitó equipos en atención telefónica y ventas, mejorando la eficiencia del servicio.

Atención al clienteExperto

Brinda soluciones y soporte efectivo a clientes en ambientes de alta demanda.

Gestión de equiposAvanzado

Supervisa y coordina equipos de trabajo para cumplir metas y mejorar servicios.

Resolución de conflictosAvanzado

Interviene en situaciones difíciles para mantener la satisfacción del cliente.

Ventas y negociaciónIntermedio

Aplica técnicas de venta y negociación en actividades comerciales.

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