Gloriana - Asistente administrativo con experiencia en gestión de oficina y atención al cliente

Organizó agendas, revisó documentos y gestionó archivos para facilitar las operaciones diarias.

Atendió a clientes en recepción y realizó llamadas de servicio, promoviendo la satisfacción del usuario.

Realizó llamadas y agendó entrevistas y encuestas en el contexto de investigaciones de mercado.

Utilizó Excel, procesadores de texto y presentaciones para elaborar informes y apoyar tareas administrativas.

Seguimiento de Agenda., Revisión de documentos y control de archivo., Venta e impresión de tarjetas de crédito., Resolución de problemas., Recepción de Clientes

Realización de llamadas telefónicas a clientes que se encontraban en Estados Unidos., Agendar llamadas., Realización de encuestas de satisfacción., Servicio al cliente