Profesional con amplia experiencia en supervisión y gestión de estaciones de metro, enfocado en seguridad, atención al usuario y liderazgo de equipos.
Gestiona y dirige equipos para cumplir objetivos operacionales y de seguridad.
Facilita la interacción con el personal, usuarios y partes externas mediante una comunicación clara y efectiva.
Identifica y resuelve incidentes operativos y emergencias en entornos de alta demanda.
Supervisa y coordina operaciones diarias en estaciones de metro asegurando el cumplimiento de protocolos.
METRO S.A.
Gestión integral de estaciones y servicios, asegurando el funcionamiento seguro y eficiente de trenes automáticos., Supervisión de personal interno y externo (guardias, asistentes al cliente, aseo)., Garantizando el cumplimiento de protocolos técnicos, de seguridad y atención al usuario.,...
METRO S.A.
Jefe titular en las estaciones Barrancas y Blanqueado., Jefe de apoyo en la estación Santa Ana y en otras estaciones de la red que requieran asistencia operativa., Supervisión de las operaciones diarias, coordinación de recursos humanos y manejo de emergencias.
TITULADO EN RELACIONES PÚBLICAS CON MENCIÓN EN MARKETING
Discover other professionals with similar experience
Garantiza una atención de calidad a los usuarios, atendiendo sus necesidades y consultas.