Profesional con trayectoria en atención al cliente, ventas y soporte administrativo, destacada por su carisma, organización y proactividad en diversos entornos laborales.
Proporciona servicio de excelencia, fidelizando clientes y resolviendo quejas efectivamente.
Apoya en gestión documental, organización de archivos y soporte en procesos contables.
Realizó ventas consultivas y demostraciones en puntos de venta, mostrando iniciativa y carisma.
Efectuó cobros efectivos, negociaciones y visitas externas para recuperación de cartera.
Venta calle
Demostración de carisma, resiliencia y disciplina comercial en ventas directas, gestionando la disponibilidad y el tiempo de forma autónoma.
Clínica Avanzada Diana Dussan
Soporte en gestión documental, Archivo organizado y meticuloso, Asistencia en procesos contables y administrativos básicos.
Extrem Marketing S.A.S
Impulso de productos en punto de venta.
Grupo soluciones horizonte
Venta consultiva (Bancolombia y Claro), Gestión de compra de cartera (Colpatria), Demostración de iniciativa al buscar la mejor opción financiera para el cliente.
Tecnóloga
Bachiller Académico
Discover other professionals with similar experience
Participó en digitalización de archivos y organización administrativa en diferentes roles.
GS Cobranzas y Asesorías / ATM Soluciones
Cobro efectivo de cartera castigada, Negociación y asesoría de opciones de pago (convenios, pre-estudios), Realización de visitas externas.
Álvaro León Chávez (contador)
Soporte administrativo, Digitalización y organización de archivo, Gestión de correspondencia y agenda.
Selectiva S.A.S
Servicio al cliente de excelencia (Call Center), Énfasis en fidelización, venta cruzada, retención y resolución efectiva de quejas/reclamos.
Gestión de Procesos y Servicio
Manejo de archivo y actualización minuciosa de bases de datos, Confirmación de referencias personales y laborales, Gestión de servicio al cliente, en quejas y reclamos para el banco.
