Hugo - Data Analyst with 5 years of experience in market research

Applied statistical techniques to interpret complex datasets in market research.

Utilized SQL for extracting and managing data from relational databases.

Created dashboards and visual reports to communicate insights effectively.

Worked with cross-departmental teams to integrate data insights into decision-making.

Ejecución de levantamientos estadísticos en campo con rigurosidad y precisión., Elaboración y control de reportes garantizando exactitud en la información., Trabajo bajo presión con cumplimiento estricto de plazos., Uso de herramientas digitales para verificación y control de datos.

Instalación y configuración de equipos informáticos y sistemas operativos., Brindar soporte técnico a usuarios ante fallos o dudas relacionadas con hardware y software., Respuesta inmediata ante imprevistos técnicos para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos.

Instalación y configuración de cables de red y equipos de conexión., Ejecución de pruebas de funcionamiento de servidores., Mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos de red.

Atención al cliente y resolución de dudas sobre productos, servicios y pedidos., Gestión y seguimiento de pedidos, garantizando la correcta entrega y satisfacción del cliente., Análisis de tendencias de venta y retroalimentación de clientes para mejorar la experiencia de compra.