Humberto - Especialista en gestión y atención al cliente con 2 años de experiencia

Cartagena, Bolívar, ColombiaRemotees

Realizó gestión documental, apertura de cuentas y traslados de fondos en Banco Davivienda durante sus prácticas universitarias

Impulsó marca para Marketing Tools durante 6 meses, desarrollando habilidades en comunicación y atención al cliente

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Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión documental y impulso de marca, especializado en comunicación efectiva y resolución de problemas.

Video Resume

Key Achievements

Adquirió competencias en resolución de problemas y comunicación efectiva en roles de atención y gestión

Skills

Comunicación assertivaAvanzado

Utiliza la comunicación efectiva para mejorar la atención y resolución de problemas con clientes

Atención al clienteIntermedio

Brinda atención personalizada y gestiona consultas y requerimientos en entornos laborales

Gestión documentalIntermedio

Realiza y supervisa procesos de documentación para apertura de cuentas y trasferencias en banca

Resolución de problemasIntermedio

Analiza y resuelve incidencias relacionadas con servicios bancarios y atención al cliente

Trabajo en equipo

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