Ingrid - Supervisor de admisión y registro en Instituto de Diagnóstico Médico IDIME S.A

Bogotá, Bogota D.C., ColombiaRemotees

Optimización de procesos de cuadre de caja, mejorando la precisión y eficiencia en la entrega a transportadoras.

Análisis de indicadores que permitió implementar mejoras operativas y reducir errores administrativos.

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Summary

Supervisor con experiencia en admisión, registro, control de caja y gestión de personal en instituciones de salud. Enfocada en optimización de procesos y mejora del servicio al paciente.

Key Achievements

Liderazgo en manejo de personal, logrando un ambiente de trabajo eficiente y colaborativo.
Verificación y autorización de documentos, asegurando cumplimiento de normativas de salud y seguridad.
Respuesta efectiva a PQRS, mejorando la satisfacción del paciente y la calidad del servicio.

Skills

Gestión AdministrativaAvanzado

Experiencia en control de caja, verificación de documentación y gestión de procesos administrativos en salud.

Atención al Cliente y PacienteIntermedio

Habilidad para gestionar información y resolver consultas, garantizando una experiencia positiva.

Liderazgo y manejo de equiposIntermedio

Capacidad para dirigir personal, coordinar horarios y fomentar un ambiente de trabajo eficiente.

Análisis de Datos e IndicadoresIntermedio

Capacidad para interpretar indicadores y aplicar mejoras operativas en el área de salud.

Experience

Supervisor de admisión y registro

INSTITUTO DE DIAGNOSTICO MEDICO IDIME S.A

01 de Abril de 2022 - 11 de agosto de 2025

Realizar cuadre de caja con entrega a transportadora, análisis de indicadores, manejo de personal, horarios, verificación de papelería, autorizaciones, validación y respuesta de PQRS, Apoyo a los auxiliares y supervisores en el uso correcto del sistema.

Auxiliar de Admisión y Registro

INSTITUTO DE DIAGNOSTICO MEDICO IDIME S.A

01 de Octubre 2018 - 31 de Marzo de 2022

Recolección de datos demográficos de paciente, verificación, facturación y autorización de documentos remitidos por las diferentes entidades de salud, recaudo de pagos por pacientes particulares, copagos y cuotas moderadoras, Atención al paciente de manera humanizada y cordial, Manejo de las plataformas de entidades de salud como SASS, Salud Total, Sanitas, Colmedica entre otras., Brindándoles un trato amable y excelente servicio además manejo de dinero y custodia del mismo proveniente de las ventas del establecimiento.