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Ingrid
Supervisor de admisión y registro en Instituto de Diagnóstico Médico IDIME S.A
Contact
Competencies
Experiencia en control de caja, verificación de documentación y gestión de procesos administrativos en salud.
Habilidad para gestionar información y resolver consultas, garantizando una experiencia positiva.
Capacidad para dirigir personal, coordinar horarios y fomentar un ambiente de trabajo eficiente.
Capacidad para interpretar indicadores y aplicar mejoras operativas en el área de salud.
Education
Summary
Supervisor con experiencia en admisión, registro, control de caja y gestión de personal en instituciones de salud. Enfocada en optimización de procesos y mejora del servicio al paciente.
Key Achievements
- Optimización de procesos de cuadre de caja, mejorando la precisión y eficiencia en la entrega a transportadoras.
- Análisis de indicadores que permitió implementar mejoras operativas y reducir errores administrativos.
- Liderazgo en manejo de personal, logrando un ambiente de trabajo eficiente y colaborativo.
- Verificación y autorización de documentos, asegurando cumplimiento de normativas de salud y seguridad.
- Respuesta efectiva a PQRS, mejorando la satisfacción del paciente y la calidad del servicio.
Experience
Supervisor de admisión y registro
Realizar cuadre de caja con entrega a transportadora, análisis de indicadores, manejo de personal, horarios, verificación de papelería, autorizaciones, validación y respuesta de PQRS, Apoyo a los auxiliares y supervisores en el uso correcto del sistema.
Auxiliar de Admisión y Registro
Recolección de datos demográficos de paciente, verificación, facturación y autorización de documentos remitidos por las diferentes entidades de salud, recaudo de pagos por pacientes particulares, copagos y cuotas moderadoras, Atención al paciente de manera humanizada y cordial, Manejo de las plataformas de entidades de salud como SASS, Salud Total, Sanitas, Colmedica entre otras., Brindándoles un trato amable y excelente servicio además manejo de dinero y custodia del mismo proveniente de las ventas del establecimiento.