Con habilidades en soporte técnico, atención bilingüe y gestión administrativa, Irving ofrece soluciones efectivas y mejora la experiencia del cliente en diversos sectores.
Habilidad para resolver problemas y brindar soluciones efectivas, garantizando la satisfacción del cliente.
Capacidad para asistir en problemas tecnológicos y de sistemas, mejorando la experiencia del usuario.
Excelente habilidad para comunicarse en español e inglés, facilitando interacción con clientes internacionales.
Competente en la gestión de documentación, compras y reservas, asegurando precisión y eficiencia.
Hum-Cdmx
In charge of CX service and tech support issues.
The Home Depot-Ciudad de México, CDMX
Tracking of packages, refunds, exchange of products, price adjustments and cx solutions.
Verizon-Home office
Resolving billing, tech and account issues as well with a bit of cross sales.
Carvana-Telat-Roma, Ver.
Analyzing paperwork for the buy of vehicles for the platform.
Marriott International-Del Valle Sur, CDMX
high school diploma
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Capacidad para manejar situaciones difíciles y resolver conflictos de manera efectiva.
Making reservations for clients and trip plans.
