Isabela - Community Manager con experiencia en generación de contenido y engagement

Brindó servicio eficiente y amable, atendiendo solicitudes y resolviendo quejas en el sector hotelero.

Creó y planificó contenido visual y escrito para redes sociales, generando mayor interacción.

Administró reservas y datos en sistemas, manteniendo la precisión y eficiencia operacional.

Utilizó habilidades de comunicación para mejorar la experiencia de clientes y coordinar tareas.

Gestioné la recepción y atención de los huéspedes, ofreciendo un servicio amable y eficiente, asegurando una experiencia agradable desde el check-in hasta el check-out., Administré las reservas de habitaciones, tanto por teléfono como en persona, optimizando la ocupación del hotel y garantizando la precisión de los datos en el sistema de gestión hotelera., Atendí y resolví de manera efectiva las quejas y solicitudes de los huéspedes, manteniendo un alto nivel de satisfacción y fidelización de los clientes.

Diseñé y desarrollé contenido visual y escrito para redes sociales, enfocado en aumentar el engagement y la interacción., Planifiqué y programé publicaciones en Facebook e Instagram, manteniendo una presencia constante y coherente de la marca.