Este es mi perfilContactar via CazVidIván
Profesional de atención y gestión con experiencia en logística y servicio al cliente
Contacto
Barranquilla, Atlántico, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Gestión de ProcesosIntermedio
Aplicó técnicas de control estadístico y mejora continua en la optimización de procesos internos.
Atención al ClienteAvanzado
Brindó soporte y asesoría en servicio al cliente en diferentes roles, garantizando satisfacción.
Logística IntegralIntermedio
Participó en operaciones logísticas y en la gestión de envíos en empresas del sector.
Manejo de Herramientas TecnológicasAvanzado
Utilizó Excel avanzado y SAP para tareas administrativas y control de datos.
Gestión AdministrativoIntermedio
Realizó tareas auxiliares y de gestión administrativa en entornos empresariales.
Educacion
Bachiller Académico Pedagógico
Escuela Normal Superior de Villavicencio
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de procesos y logística integral, con habilidades en herramientas tecnológicas y mejora continua.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en gestión de procesos y mejora continua en roles de atención al cliente
- Dominó herramientas como Excel avanzado y SAP para optimizar tareas administrativas
- Participó en operaciones logísticas y atención telefónica en múltiples empresas
Experiencia
Operador Logístico
VHL Envíos LTDA
Agente Call Center
Atlantic Internacional BPO Colombia S.A.S
Asesor Servicio al Cliente
Probienestar S.A
Ejecutivo BPO en Gestión de servicio al cliente y PQRS
Covisian Group Colombia
GTR
Covisian Group Colombia
Habilidades
Gestión de ProcesosAtención al ClienteLogística IntegralManejo de Herramientas TecnológicasGestión Administrativo
Publicado en CazVid - 3 jul 2025