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Call Center

Contacto

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Disponible en CazVid
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Competencias

Adaptabilidad

Experiencia demostrada en Adaptabilidad.

Comunicación efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Resolucion de problemas

Experiencia demostrada en Resolucion de problemas.

Aprendizaje continuo

Experiencia demostrada en Aprendizaje continuo.

Elaboración de reportes

Experiencia demostrada en Elaboración de reportes.

Educación

Carrera en Ingenieria en Sistemas
Universidad USAC
2021 - Presente
Academia de Ingles
Academia E4CC
2021

Resumen

Call Center buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Call Center

Teleperformance
Ene 2021 - Ene 2022

Brindé asistencia técnica a clientes con problemas de internet, software y hardware.. Resolví problemas de conectividad, sistema y aplicaciones por teléfono, chat y herramientas de soporte remoto.. Diagnostiqué y resolví problemas técnicos de los clientes manteniendo altos estándares de calidad de servicio.. Documenté incidentes y soluciones en las herramientas de trabajo proporcionadas.

Habilidades

AdaptabilidadComunicación efectivaResolucion de problemasAprendizaje continuoElaboración de reportes
Publicado en CazVid - 4 nov 2026
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