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JASSON

Call Center

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Guatemala City, Guatemala, Guatemala
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Competencies

Adaptabilidad

Experiencia demostrada en Adaptabilidad.

Comunicación efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Resolucion de problemas

Experiencia demostrada en Resolucion de problemas.

Aprendizaje continuo

Experiencia demostrada en Aprendizaje continuo.

Elaboración de reportes

Experiencia demostrada en Elaboración de reportes.

Education

Carrera en Ingenieria en Sistemas
Universidad USAC
2021 - Presente
Academia de Ingles
Academia E4CC
2021

Summary

Call Center buscando nuevas oportunidades

Experience

Call Center

Teleperformance
Ene 2021 - Ene 2022

Brindé asistencia técnica a clientes con problemas de internet, software y hardware.. Resolví problemas de conectividad, sistema y aplicaciones por teléfono, chat y herramientas de soporte remoto.. Diagnostiqué y resolví problemas técnicos de los clientes manteniendo altos estándares de calidad de servicio.. Documenté incidentes y soluciones en las herramientas de trabajo proporcionadas.

Skills

AdaptabilidadComunicación efectivaResolucion de problemasAprendizaje continuoElaboración de reportes
Published on CazVid - Nov 4, 2026
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