Javier - Bilingual Agent y Entrenador con experiencia en centros de llamadas

Ejido San Lorenzo Cuauhtenco, México, MexicoRemotees

Desarrolló programas de capacitación para agentes en call centers

Atendió campañas de clientes internacionales como bancos y Verizon

Published on CazVidVideo interview availableOpen to remote

Summary

Experiencia en atención telefónica y capacitación en call centers para campañas bancarias y telecomunicaciones.

Atención al clienteIntermedio

Brinda soporte y resuelve dudas en contextos de servicios bancarios y telecomunicaciones.

BilingüismoAvanzado

Competente en comunicación en inglés y español para atención y entrenamiento.

Capacitación y entrenamientoIntermedio

Diseña y realiza sesiones de formación para nuevos agentes en call centers.

Comunicación efectivaIntermedio

Facilita la transmisión clara de información y manejo de relaciones con clientes.