Jazmin

Profesional en servicio al cliente con 5 años de experiencia en BPO y atención multilingüe

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Servicio al cliente

El servicio al cliente prevé los problemas que pueden tener los clientes y trata de resolverlos de forma preventiva. Se centra en detectar los problemas desde el principio, evitando que se agraven. La atención al cliente se centra en resolver los problemas que los clientes han identificado.

Contacto

Oranjestad, , Aruba

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

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Competencias

Comunicación bilingüeAvanzado

Capacidad para comunicarse en inglés y español, facilitando la atención a clientes internacionales

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en resolver problemas preventivamente y atender quejas en call centers

Resolución de problemasIntermedio

Habilidad para identificar y solucionar problemas de clientes en tiempo real

Trabajo en equipoIntermedio

Capacidad para colaborar en ambientes multiculturales y integrados en BPO

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente en inglés y español, especializada en prevención y resolución de problemas en call centers.

Logros Clave

Desarrolló habilidades en servicio al cliente en inglés y español, logrando atención efectiva y preventiva
Acumuló casi 5 años de experiencia en atención en call centers y BPO
Demostró capacidad para trabajar en ambientes bilingües y multiculturales

Habilidades

Comunicación bilingüeAtención al clienteResolución de problemasTrabajo en equipo

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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