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Jazmin
Servicio al cliente
Currículo em vídeo
Servicio al cliente
El servicio al cliente prevé los problemas que pueden tener los clientes y trata de resolverlos de forma preventiva. Se centra en detectar los problemas desde el principio, evitando que se agraven. La atención al cliente se centra en resolver los problemas que los clientes han identificado.
Contato
Oranjestad, , Aruba
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación bilingüeAvanzado
Capacidad para comunicarse en inglés y español, facilitando la atención a clientes internacionales
Atención al clienteAvanzado
Experiencia en resolver problemas preventivamente y atender quejas en call centers
Resolución de problemasIntermedio
Habilidad para identificar y solucionar problemas de clientes en tiempo real
Trabajo en equipoIntermedio
Capacidad para colaborar en ambientes multiculturales y integrados en BPO
Resumo
Profesional con experiencia en atención al cliente en inglés y español, especializada en prevención y resolución de problemas en call centers.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en servicio al cliente en inglés y español, logrando atención efectiva y preventiva
- Acumuló casi 5 años de experiencia en atención en call centers y BPO
- Demostró capacidad para trabajar en ambientes bilingües y multiculturales
Habilidades
Comunicación bilingüeAtención al clienteResolución de problemasTrabajo en equipo
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025