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Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Soporte administrativo.
Experiencia demostrada en Seguimiento de clientes.
Educacion
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Atención y servicio al cliente
Gestioné consultas y solicitudes de clientes relacionadas con productos financieros y coordiné citas y seguimientos para dar continuidad a su atención.. Apoyé la elaboración y verificación de documentos financieros, cuidando la precisión y el cumplimiento de políticas internas.. Mantuve y actualicé registros en el sistema, gestionando información confidencial, y colaboré en el procesamiento de transacciones y la validación de cheques y transferencias.
Administración, caja y atención al cliente
Gestioné caja y atención al cliente como parte del soporte administrativo y comercial del negocio.. Elaboré cotizaciones, comprobantes de entrega y facturas, y manejé pedidos y traslados de productos.. Preparé controles y reportes de ventas, compras y gastos para apoyar el seguimiento de la operación.
Práctica profesional - apoyo contable
Utilicé SAP y Microsoft Office en actividades administrativas y contables.. Validé constancias y apoyé la emisión de cheques.
Experiencia adicional - apoyo en investigación y gestión de casos
Apoyé tareas de investigación y gestión de casos, organizando y registrando información dentro del sistema utilizado por el proyecto.. Trabajé con interfaces, instrucciones y documentación escrita en inglés; la comunicación oral en ese idioma era realizada por otro integrante del equipo.