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J

Jefeny

Atención y servicio al cliente

Contato

San Pedro Sula, Cortés Department, Honduras
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Soporte administrativo

Experiencia demostrada en Soporte administrativo.

Seguimiento de clientes

Experiencia demostrada en Seguimiento de clientes.

Formação acadêmica

Licenciatura en Marketing
CEUTEC University
2018 - 2020

Idiomas

EspañolNativo
InglésA1

Resumo

Perfil profesional

Experiência

Atención y servicio al cliente

Institución Financiera BAC Credomatic
Oct 2023 - Ene 2024

Gestioné consultas y solicitudes de clientes relacionadas con productos financieros y coordiné citas y seguimientos para dar continuidad a su atención.. Apoyé la elaboración y verificación de documentos financieros, cuidando la precisión y el cumplimiento de políticas internas.. Mantuve y actualicé registros en el sistema, gestionando información confidencial, y colaboré en el procesamiento de transacciones y la validación de cheques y transferencias.

Administración, caja y atención al cliente

Aire Frío
Jun 2021 - Ene 2023

Gestioné caja y atención al cliente como parte del soporte administrativo y comercial del negocio.. Elaboré cotizaciones, comprobantes de entrega y facturas, y manejé pedidos y traslados de productos.. Preparé controles y reportes de ventas, compras y gastos para apoyar el seguimiento de la operación.

Práctica profesional - apoyo contable

PAGSA
Sep 2020 - Oct 2020

Utilicé SAP y Microsoft Office en actividades administrativas y contables.. Validé constancias y apoyé la emisión de cheques.

Experiencia adicional - apoyo en investigación y gestión de casos

Colaboración profesional
May 2026 - Jun 2026

Apoyé tareas de investigación y gestión de casos, organizando y registrando información dentro del sistema utilizado por el proyecto.. Trabajé con interfaces, instrucciones y documentación escrita en inglés; la comunicación oral en ese idioma era realizada por otro integrante del equipo.

Habilidades

Soporte administrativoSeguimiento de clientes
Publicado na CazVid - 25 de ago. de 2026
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