Jeneffer - Supervisor de Tráfico en Menzies Aviation Colombia

Bogotá,Bogota D.C.,Colombiaes

Optimización del itinerario de vuelos, logrando un 95% de cumplimiento en horarios.

Supervisión efectiva de un equipo de 10 agentes de tráfico, mejorando la eficiencia operativa en un 20%.

Published on CazVid

Summary

Experta en operaciones aeroportuarias y atención al cliente, destacando en la supervisión de equipos y optimización de procesos.

Key Achievements

Implementación de protocolos de seguridad que redujeron incidentes en un 30% durante la operación diaria.
Atención personalizada a pasajeros con discapacidad, asegurando una experiencia de viaje accesible y cómoda.

Skills

Gestión de OperacionesAvanzado

Capacidad para coordinar y optimizar operaciones en el sector aeroportuario.

Atención al ClienteAvanzado

Experiencia en proporcionar una atención excepcional a los pasajeros en situaciones diversas.

Supervisión de EquiposAvanzado

Habilidad para liderar y motivar equipos hacia el cumplimiento de objetivos operativos.

Protocolos de SeguridadIntermedio

Conocimiento de procedimientos de seguridad en la industria de la aviación.

Languages

inglés

Experience

Supervisor de tráfico

MENZIES AVIATION COLOMBIA

Manejo de la operación diaria de la aerolínea. Supervisión de los agentes de tráfico y las funciones que desempeñan. Verificar que los vuelos cumplan con su itinerario de forma correcta y segura.

Agente de tráfico

MENZIES AVIATION COLOMBIA

Atención a pasajeros en el área de check-in y salas de Abordaje. Recepción de aviones de forma remota y por contacto desempeñando el manejo de puentes, entre otras funciones que el cargo requiere.