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Recepcionista con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contacto
Competencias
Brindó soporte integral a pacientes y clientes en diferentes puntos de atención, garantizando satisfacción
Realizó tareas de agendamiento, facturación y seguimiento de operaciones en entornos diversos
Participó en actividades de captación, seguimiento y fidelización de clientes y pacientes
Implementó cumplimiento de normas sanitarias y protocolos en la gestión de atención y servicios
Educacion
Idiomas
Resumen
Experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y ventas en entornos de salud y belleza.
Logros Clave
- Gestioné agendas y citas para garantizar la continuidad en la atención de pacientes en diversas sedes
- Contribuí al cumplimiento de objetivos de ventas y fidelización mediante gestión de clientes en distintos establecimientos
- Aseguré el cumplimiento de protocolos sanitarios y la precisión en la facturación en entornos de alta fluidez
Experiencia
Recepcionista
Desempeñé funciones de soporte administrativo en punto de atención, brindando un servicio integral a pacientes que incluía seguimiento y actualización de historias clínicas, agendamiento de próximas citas, así como el recaudo de pagos tanto en efectivo como por medios digitales., Ofrecí...
Recepcionista
Realicé diversas funciones administrativas en el punto de atención, incluyendo el acompañamiento al equipo de esteticistas para asegurar una experiencia de servicio con resultados visibles y progresivos para los pacientes., Contribuí al cumplimiento de objetivos y presupuestos diarios y mensuales,...
Facturadora (cajera)
Desarrollé funciones en el área de facturación y recaudo de pagos en efectivo, así como en la venta de abarrotes al por mayor y al detal en una central de alimentos de alto flujo, operando desde las primeras horas de la madrugada para atender a una amplia variedad de clientes, desde tenderos hasta...
Asesora comercial
Realicé labores comerciales y administrativas, promocionando productos y servicios relacionados con salud y belleza., Mi labor estuvo coordinada estrechamente con la administradora de cada punto o sede y junto al equipo de trabajo entre médicos y profesionales de la salud ofrecer a pacientes nuevos...