Ejecutivo con experiencia en atención digital y telefónica, capacitación y gestión administrativa, especializando en resolución de problemas y soporte remoto.
Manejo eficiente de sistemas de CRM, chat en vivo y soporte remoto para resolver solicitudes y problemas de clientes.
Capacitación de nuevos empleados y desarrollo de materiales didácticos para campañas y procesos internos.
Ejecutó funciones de facturación, arqueo de caja y gestión de depósitos bancarios en roles administrativos.
Solución efectiva de incidencias y solicitudes en plataformas digitales y telefónicas.
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Encargado de los cobros a los clientes con cualquier medio de pago, Gestiones internas, Facturaciones
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Facturacion de rodados para la sucursal, Cobros a los clientes, Arqueo de caja diaria, Encargado de depositos bancarios
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Atencion al cliente de manera digital y via llamada en diferentes cuentas (clientes), Capacitador para la campaña del Banco Nacional de Fomento, Encargado de capacitar a nuevos ingresantes y de realizar capacitaciones de refuerzo, Elaboracion de materiales didacticos
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PROTEK S.R.L
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