Jessica - Head of UX Design

Demonstrated experience with Interaction Design.

Demonstrated experience with User Research.

Demonstrated experience with Product Strategy.

Lidero, gestiono y superviso la estrategia de experiencia de usuario para todos los productos de Tenpo.. Coordino un equipo de UX Designers y UX Writers, guiando desde la visión de producto a largo plazo hasta la ejecución diaria en cada flujo digital crítico de la app.. Trabajo con enfoque en principalidad, conversión y retención, asegurando experiencias simples, fluidas y alineadas con los objetivos de negocio.. Combino investigación cualitativa (entrevistas, encuestas, co-creación, testeos moderados y no moderados) con análisis de comportamiento en herramientas como CleverTap,mapas de calor y Looker, entre otras para tomar decisiones basadas en evidencia y con impacto medible.. Colaboro de forma transversal con producto, data, tecnología y riesgos, Sac entre otros equipos para asegurar soluciones sostenibles y centradas en las personas.

Trabajo en Tenpo creando productos centrados en mejorar la experiencia de las personas.. Mis responsabilidades son planificar, coordinar e investigar utilizando diferentes metodologías de research.. También ayudó a mis compañeros orientándolos y guiándolos en la práctica ideación e investigación de usuarios para mejorar sus habilidades, incluidas la planificación y ejecución.

Diseño de wireframe, mockup y prototipo. Diseño de interfaz de usuario. Análisis de usabilidad y test con usuarios

Diseño de wireframe, mockup y prototipo. Diseño de interfaz de usuario. Análisis de usabilidad y test con usuarios. Maquetado en Html5,Css3, Bootstrap, jQuery

Diseño de wireframe, mockup y prototipo. Diseño de interfaz de usuario. Análisis de usabilidad y test con usuarios. Maquetado en Html5,Css3, Bootstrap, jQuery