Jesús - Agente supervisor con experiencia en atención al cliente y gestión operativa

Proporcionó asistencia y resolución de problemas a clientes en call center.

Supervisó y reportó las operaciones diarias en entornos de atención y seguridad.

Elaboró informes y gestionó reportes para optimizar procesos y seguimiento.

Monitoreó y dirigió a miembros motorizados y vigilantes en sus tareas diarias.

Atención al cliente mediante el Call center, Reportes diarios de operaciones, Solucionar los problemas y/o quejas de los clientes por los servicios prestados, Monitoreo de operaciones diarias, Monitoreo a los miembros motorizados y vigilancia para que lleguen a su destino, Reporte de averías de la web de trabajo

Verificación de los reportes de servicio, Hacer seguimiento a los servicios planificados, Recepción de queja y/o reclamos de los clientes, Realizar informes de servicios ejecutados, Gestionar las compras de suministro y servicios