Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y soporte en operaciones comerciales y bancarias. Destaca por su organización, proactividad y habilidades interpersonales.
Proporcionó asesoramiento y apoyo a clientes en diferentes contextos, resolviendo sus dudas y quejas.
Realizó tareas de documentación, facturación, caja y trámites internos en centros de salud y empresas comerciales.
Colaboró efectivamente con diferentes departamentos y roles para cumplir objetivos organizacionales.
Manejó múltiples tareas administrativas y de atención simultáneamente en ambientes dinámicos.
CALL CENTER DE CLARO
Brindar asesoría a los clientes absolviendo dudas y dando resultados., Absolver dudas de los clientes, brindándoles información y apoyo ante problemas., Reportar quejas del servicio., Cobro de servicios de los clientes., Convencer al cliente de que siga con el mismo operador.
Centro de salud mental
Recepción y registro de facturas , documentación contable, Manejo de caja, Atención a consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación., Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores., Liquidaciones mensuales, Realización de tareas administrativas...
Administración de Negocios Internacionales
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Mostró iniciativa en la ejecución de tareas, adaptándose a diferentes contextos y requerimientos.