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Jhon

Especialista en administración y comunicación con experiencia en medios digitales y atención al cliente

Contacto

Pereira, Risaralda Department, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Comunicación y persuasiónAvanzado

Aplicó habilidades de comunicación efectiva y persuasiva en atención al cliente y ventas

Redes SocialesIntermedio

Gestionó contenidos y estrategias para redes sociales en el ámbito administrativo y de marketing

ProgramaciónPrincipiante

Posee conocimientos básicos y experiencia inicial en programación aplicada a proyectos multimedia

CreatividadAvanzado

Creó piezas gráficas y estrategias visuales para fortalecer la imagen de marcas de moda

Adobe Photoshop e IllustratorAvanzado

Realizó diseños gráficos y edición multimedia para campañas y branding

Educacion

Licenciatura
Universidad tecnológica de Pereira
Completed Diciembre 2021
Carrera técnica
ParqueSoft
Completed Diciembre 2015
Carrera técnica
SENA
Completed Noviembre 2016
Educación Básica Secundaria
Bilingual School Alfonso Jaramilo Gutierrez
Completed Diciembre 2016

Idiomas

EspañolNativo
InglésAvanzado

Resumen

Profesional con experiencia en gestión administrativa, comunicación, y atención al cliente en sectores diversos, con habilidades en diseño gráfico, redes sociales y producción audiovisual.

Logros Clave

  • Supervisó la gestión de redes webcam mejorando la eficacia en CM GROUP CORPORATION S.A.S.
  • Desarrolló estrategias de comunicación y ventas que incrementaron los ingresos en Twocharm
  • Asesoró y atendió a clientes mayores de 75 años gestionando planes de salud y solicitudes en Teleperformance

Experiencia

Supervisor administrativo

CM GROUP CORPORATION S.A.S
Febrero 2023 - Septiembre 2024

Supervision, asistencia y gestión en el acompañamiento para la funcionalidad óptima en redes webcam, toma de un buen registro fotográfico y videográfico, edición y actualización mensual del mismo.

Administración

UNDERLAND
Diciembre 2021 - Diciembre 2022

Ventas efectivas y asesoramiento a clientes, bodegaje e inventarios.

Member Asist en Salud

Teleperformance
Octubre 2021 - Marzo 2022

Asesoramiento de los planes de salud a los cuales los miembros mayores de 75 años de edad podían acceder, como realizar sus cambios y responder a sus solicitudes, todo el desempeño laboral manejando la lengua inglesa

Customer service agent

Teleperformance
Octubre 2021 - Marzo 2022

Solución de inconvenientes con los productos comprados en la plataforma de Nordstrom.com para países como Estados Unidos y Canada

Administrador

Twocharm
Diciembre 2020 - Octubre 2021

Administración de multimarca de ropa de diseñadores nacionales, diseño de piezas graficas para captar y sostener la imagen de exclusividad deseada por los gerentes de la empresa, estrategias de comunicación y ventas efectivas para el aumento de ingresos.

Habilidades

Comunicación y persuasiónRedes SocialesProgramaciónCreatividadAdobe Photoshop e Illustrator
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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