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Jhon
Especialista en administración y comunicación con experiencia en medios digitales y atención al cliente
Contact
Competencies
Aplicó habilidades de comunicación efectiva y persuasiva en atención al cliente y ventas
Gestionó contenidos y estrategias para redes sociales en el ámbito administrativo y de marketing
Posee conocimientos básicos y experiencia inicial en programación aplicada a proyectos multimedia
Creó piezas gráficas y estrategias visuales para fortalecer la imagen de marcas de moda
Realizó diseños gráficos y edición multimedia para campañas y branding
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en gestión administrativa, comunicación, y atención al cliente en sectores diversos, con habilidades en diseño gráfico, redes sociales y producción audiovisual.
Key Achievements
- Supervisó la gestión de redes webcam mejorando la eficacia en CM GROUP CORPORATION S.A.S.
- Desarrolló estrategias de comunicación y ventas que incrementaron los ingresos en Twocharm
- Asesoró y atendió a clientes mayores de 75 años gestionando planes de salud y solicitudes en Teleperformance
Experience
Supervisor administrativo
Supervision, asistencia y gestión en el acompañamiento para la funcionalidad óptima en redes webcam, toma de un buen registro fotográfico y videográfico, edición y actualización mensual del mismo.
Administración
Ventas efectivas y asesoramiento a clientes, bodegaje e inventarios.
Member Asist en Salud
Asesoramiento de los planes de salud a los cuales los miembros mayores de 75 años de edad podían acceder, como realizar sus cambios y responder a sus solicitudes, todo el desempeño laboral manejando la lengua inglesa
Customer service agent
Solución de inconvenientes con los productos comprados en la plataforma de Nordstrom.com para países como Estados Unidos y Canada
Administrador
Administración de multimarca de ropa de diseñadores nacionales, diseño de piezas graficas para captar y sostener la imagen de exclusividad deseada por los gerentes de la empresa, estrategias de comunicación y ventas efectivas para el aumento de ingresos.