Profesional con experiencia en coordinación de reparto, atención al cliente y gestión de inventarios, orientado a mejorar procesos y satisfacción del cliente.
Coordina y supervisa rutas y procesos de reparto para maximizar eficiencia y reducir costos.
Gestiona la satisfacción del cliente, resolviendo reclamos y fomentando la fidelización.
Recibe, verifica y prepara pedidos garantizando precisión y mantenimiento de orden.
Participa en campañas y eventos para impulsar productos y generar oportunidades de crecimiento.
DACIA TRADING S.A.C.
Dispensador y trato directo en la entrega con el cliente., Supervisión y coordinación de la distribución de productos, optimizando rutas de entrega y tiempos de despacho., Análisis de datos de reparto para mejorar la eficiencia en el manejo de existencias y reducir costos operativos., Elaboración de informes sobre el desempeño del equipo de reparto y sugerencias de mejoras en el proceso logístico.
Establecimiento de comida (restaurante)
Gestión y análisis de la satisfacción del cliente a través de encuestas y retroalimentación directa., Desarrollo e implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente y fidelización., Seguimiento de reclamos y resolución de conflictos para garantizar un servicio de calidad.
Panorama BPO
Recepción y verificación de mercancía para asegurar la precisión en la entrega de productos., Preparación y empaque de pedidos de clientes garantizando la protección y exactitud de los productos enviados., Mantenimiento del orden y limpieza del almacén, cumpliendo con las normativas de seguridad.
INGENIERO INDUSTRIAL
TECNICO EN OPERACIÓN DE COMPUTADORAS
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Se expresa con facilidad ante el público y trabaja en equipo para mejorar procesos.
Investigación de mercado para identificar oportunidades de promoción y crecimiento de la marca., Colaboración en la planificación y ejecución de eventos que ayude a impulsar los productos al mercado objetivo.