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J

Jhordan

Repartidor con experiencia en logística, atención al cliente y gestión de almacenes

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Lima, Lima Province, Peru
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Competencies

Logística y distribuciónAvanzado

Coordina y supervisa rutas y procesos de reparto para maximizar eficiencia y reducir costos.

Atención al clienteIntermedio

Gestiona la satisfacción del cliente, resolviendo reclamos y fomentando la fidelización.

Gestión de inventarios y almacenesIntermedio

Recibe, verifica y prepara pedidos garantizando precisión y mantenimiento de orden.

Investigación de mercado y promoción Principiante

Participa en campañas y eventos para impulsar productos y generar oportunidades de crecimiento.

Habilidades sociales y comunicaciónAvanzado

Se expresa con facilidad ante el público y trabaja en equipo para mejorar procesos.

Education

INGENIERO INDUSTRIAL
Universidad Privada del Norte
Completed actualmente
TECNICO EN OPERACIÓN DE COMPUTADORAS
Instituto Internacional de Sistemas Empresariales “IISEP”
Completed 2016

Languages

InglésPre-Intermedio

Summary

Profesional con experiencia en coordinación de reparto, atención al cliente y gestión de inventarios, orientado a mejorar procesos y satisfacción del cliente.

Key Achievements

  • Supervisó y coordinó la distribución optimizando rutas y reduciendo costos operativos
  • Desarrolló estrategias para mejorar la satisfacción y fidelización en restaurantes
  • Implementó análisis de datos para mejorar la eficiencia en reparto y manejo de inventarios

Experience

REPARTIDOR / COBRADOR

DACIA TRADING S.A.C.
11/2017 - 03/2018

Dispensador y trato directo en la entrega con el cliente., Supervisión y coordinación de la distribución de productos, optimizando rutas de entrega y tiempos de despacho., Análisis de datos de reparto para mejorar la eficiencia en el manejo de existencias y reducir costos operativos., Elaboración de informes sobre el desempeño del equipo de reparto y sugerencias de mejoras en el proceso logístico.

AYUDANTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Establecimiento de comida (restaurante)
01/2019 - 04/2019

Gestión y análisis de la satisfacción del cliente a través de encuestas y retroalimentación directa., Desarrollo e implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente y fidelización., Seguimiento de reclamos y resolución de conflictos para garantizar un servicio de calidad.

AUXILIAR DE ALMACEN

Panorama BPO
06/2024 - Actualidad

Recepción y verificación de mercancía para asegurar la precisión en la entrega de productos., Preparación y empaque de pedidos de clientes garantizando la protección y exactitud de los productos enviados., Mantenimiento del orden y limpieza del almacén, cumpliendo con las normativas de seguridad.

IMPULSADOR DE MARCA

2022 - Actualidad

Investigación de mercado para identificar oportunidades de promoción y crecimiento de la marca., Colaboración en la planificación y ejecución de eventos que ayude a impulsar los productos al mercado objetivo.

Skills

Logística y distribuciónAtención al clienteGestión de inventarios y almacenesInvestigación de mercado y promociónHabilidades sociales y comunicación
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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