Joel - Auxiliar de ventas en Sentro Cuesta Nacional

Sabaneta, Santo Domingo Province, Dominican Republices

Mejoró la atención al cliente, incrementando la satisfacción en un 20%.

Implementó soporte técnico que resolvió el 95% de los problemas en primera llamada.

Published on CazVid

Summary

Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, soporte técnico y gestión web, orientado a mejorar procesos y satisfacer necesidades del cliente.

Key Achievements

Asistió en gestión web, optimizando procesos y reduciendo tiempos de respuesta.
Contribuyó a alcanzar metas de ventas mensuales mediante atención polivalente.
Desarrolló habilidades en uso de Finder y soporte técnico especializado.

Skills

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para brindar atención eficiente y resolver dudas, mejorando la experiencia del cliente.

Soporte técnicoIntermedio

Habilidad para asistir en problemas técnicos relacionados con plataformas web y aplicaciones.

Gestión webPrincipiante

Experiencia en asistencia web y optimización de procesos digitales.

Ventas y atención polivalenteIntermedio

Capacidad para apoyar en ventas y tareas variadas, contribuyendo al cumplimiento de objetivos.

Experience

Auxiliar de ventas (polivalente)

Sentro Cuesta Nacional (CCN)

Education

Colegio San Cirilo de Jerusalén

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