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Joel
Auxiliar de ventas en Sentro Cuesta Nacional
Contato
Sabaneta, Santo Domingo Province, Dominican Republic
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteIntermedio
Capacidad para brindar atención eficiente y resolver dudas, mejorando la experiencia del cliente.
Soporte técnicoIntermedio
Habilidad para asistir en problemas técnicos relacionados con plataformas web y aplicaciones.
Gestión webPrincipiante
Experiencia en asistencia web y optimización de procesos digitales.
Ventas y atención polivalenteIntermedio
Capacidad para apoyar en ventas y tareas variadas, contribuyendo al cumplimiento de objetivos.
Formação acadêmica
Colegio San Cirilo de Jerusalén
Colegio San Cirilo de Jerusalén
Resumo
Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, soporte técnico y gestión web, orientado a mejorar procesos y satisfacer necesidades del cliente.
Principais conquistas
- Mejoró la atención al cliente, incrementando la satisfacción en un 20%.
- Implementó soporte técnico que resolvió el 95% de los problemas en primera llamada.
- Asistió en gestión web, optimizando procesos y reduciendo tiempos de respuesta.
- Contribuyó a alcanzar metas de ventas mensuales mediante atención polivalente.
- Desarrolló habilidades en uso de Finder y soporte técnico especializado.
Experiência
Auxiliar de ventas (polivalente)
Sentro Cuesta Nacional (CCN)
Habilidades
Atención al clienteSoporte técnicoGestión webVentas y atención polivalente
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026