Proactive Administrative Assistant with experience in managing medical authorizations, database organization, and process optimization within healthcare settings. Skilled in advanced Excel and data handling to improve operational efficiency.
Expertise in managing, organizing, and maintaining large databases for healthcare operations.
Proficient in advanced Excel functions to analyze and optimize business data processes.
Skilled in structuring and managing internal processes to improve operational efficiency.
Effective in coordinating with users and providers to ensure responsive healthcare service delivery.
COOMEVA MEDICINA PREPAGADA
gestión de autorizaciones y ordenes medicas para usuarios, asegurando tiempos de respuesta oportunos.. organización, gestión y creación de base de datos (usuarios, prestadores y procesos internos).. actualización de información en sistemas (correos, teléfonos y datos personales).. comunicacion con prestadores de salud (clinicas, medicos y especialistas) para el seguimiento de procesos admministrativos.. monitoreo de indicadores de gestion y apoyo en el cumplimiento de mets del area.. realizacion de encuestas de satisfaccion (NPS).. asignacion y gestion de tareas mediante herramientas digitales.
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