Jorge Leo Castro es un especialista en soporte al cliente y asuntos legales, con habilidades en gestión, liderazgo y cumplimiento normativo, dedicado a mejorar procesos y satisfacción del usuario.
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Capacidad para revisar, redactar y asegurar el cumplimiento en casos legales y acciones constitucionales.
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Competente en revisión, elaboración y optimización de documentos legales y administrativos.
Prosperidad Social – UT Grupo ASD IQ
Managed high-volume customer requests and petitions (PQRS). Reviewed and approved written responses before delivery. Maintained high performance in quality, productivity, and adherence
Colombian National Army
Reviewed legal cases and constitutional actions. Drafted formal responses and ensured compliance. Maintained 100% case control without critical legal issues
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Drafted administrative and legal documents. Managed citizen communications and case responses. Improved workflow efficiency through structured processes
Banco Agrario de Colombia
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