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José
Líder en administración y logística con más de 10 años de experiencia en gestión empresarial
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Competencias
Dirigió y capacitó equipos en diferentes compañías para alcanzar objetivos estratégicos y operativos.
Implementó procesos de optimización en logística y administración, con énfasis en eficiencia y reducción de mermas.
Supervisó compras, inventarios y logística, logrando ahorro de recursos y mayor control en almacenamiento.
Negoció condiciones y tarifas con proveedores y tarjetas de combustible para reducir costos e incrementar beneficios.
Fomentó un ambiente colaborativo y motivacional en todos los roles desempeñados, impulsando la productividad.
Educacion
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Resumen
Ejecutivo con amplísima experiencia en administración, logística y ventas, especializado en liderar equipos hacia la mejora de procesos y la optimización de recursos.
Logros Clave
- Capacitación de equipos para la implementación de nuevos procesos y sistemas, logrando mejoras en KPIs.
- Reducción del 28% en agencias para cierre de ventas, optimizando recursos en el sector hotelero.
- Implementación de políticas de activos fijos y sistemas de inventarios que redujeron pérdidas y mejoraron la gestión en varias empresas.
Experiencia
OFFICER OTC
Conciliación de deuda en cartera de agencias., Supervisión de pagos exitosos en cuentas empresariales., Depuración de un 28% de agencias para cierre de ventas., Capacitación de equipos de trabajo para implementar nuevos procesos y sistemas, así como mejora continua en los KPI´s del equipo., Disminución en un 50% en los tiempos de respuesta de reembolsos de pagos para las agencias y clientes finales., Mejora continua de procesos, detección en fallos de sistema, así como retroalimentación continua a los equipos de trabajo.
ENCARGADO DE ALMACÉN Y COMPRAS
Cumplimiento de metas diarias y KPI´s mediante trazo de rutas y supervisión de armado de insumos para área de procesamiento y sucursales., Reducción de mermas en un 100% mediante generación de máximos y mínimos, así como sistema de primeras entradas primeras salidas., Búsqueda continua de ahorro de compras de cada insumo mediante cuadros comparativos y mejora de proveedores., Creación de proceso de compra para almacén, con el fin de reducir el tiempo de aprendizaje del rol e interacción con los demás equipos de trabajo., Capacitación a equipo de trabajo para elaboración de inventarios.
SUPERVISOR DE ACTIVO FIJO Y COMPRAS
Creación e implementación de la primera política de Activo Fijo., Eliminación de perdida de activos tanto física como contablemente mediante la capacitación continua para el cumplimento de la política de Activo Fijo con las áreas involucradas., Elaboración y supervisión de equipos de trabajo para inventario de activos en la compañía., Negociación para la reducción de tarifa en tarjetas de combustible corporativas del 1.6% a 1%., Encargado de búsqueda de proveedores para proyectos especiales, así como su implementación y resultados.
GERENTE DE ALMACÉN Y LOGISTICA
Reducción de mermas en un 100% mediante generación de máximos y mínimos, así como sistema de primeras entradas primeras salidas., Supervisión de equipo de trabajo para la recepción, almacenamiento y entrega de reactivos del almacén y distribución de red fría., Ahorro de recursos mediante asignación de ruta de entrega para material en hospitales y unidades médico familiares., Mejora de procesos y capacitación del equipo de trabajo para mantener el estándar del contrato ante el IMSS mediante planes de mantenimiento de equipos de análisis químico., Disminución de un 20% del periodo de cobranza ante el IMSS mediante el seguimiento de los protocolos de la institución.
GERENTE DE VENTAS Y ATENCI ÓN CLIENTES
Incremento en un 30% la cartera de clientes, mediante prospección y trazo de rutas., Mejora de servicio a los clientes, gracias a la generación de procesos desde la cotización, cierre de ventas, facturación y servicio post venta., Prospección, entrevista y contratación de miembros del equipo de venta., Creación de esquema de ventas e incentivos así como la capacitación para mejora continua de la red de venta.
ASESOR COMERCIAL
Incremento en un 35% de los ingresos mediante capacitación sobre tácticas de venta de productos del ramo vida, así como productos nuevos de otros ramos y existentes., Desarrollo de estrategias de motivación para la fuerza de ventas nueva y existente., Incremento de un 45% en la red de agentes zona Cancún y Playa del Carmen mediante captación de programa NOVEL para nueva generación de agentes de seguros.
ANALISTA COMERCIAL
Solución de conflictos, mediante escucha activa., Se supero la media propuesta en los KPI´s en un 50% del perfil de los analistas comerciales en la región sureste, mediante mejora en procesos.