Agente de servicio al cliente con experiencia en soporte remoto, gestión de beneficios y atención personalizada para clientes en el sector de seguros de salud.
Proporcionó soporte y resolución de problemas a clientes en un entorno de atención remota, con foco en beneficios y servicios.
Asistió a miembros en la obtención y gestión de beneficios en planes de seguros de salud en California.
Demostró habilidades para escuchar y entender necesidades del cliente, asegurando una atención efectiva y cordial.
Desarrolló funciones de apoyo y atención en un entorno remoto desde México para clientes en California.