José - Especialista en Atención al Cliente con experiencia en soporte técnico y atención multicanal

Proporcioné soporte de alta calidad, atendiendo las necesidades y consultas de los clientes en diversos canales

Mantengo una comunicación clara y empática con los clientes y equipos internos

Identifiqué y resolví incidencias técnicas relacionadas con pedidos y funcionamiento de plataformas

Trabajé en entornos virtuales, adaptándome a diversas plataformas y procesos de atención

Brindé soporte a clientes a través de múltiples canales: chat, correo electrónico y llamadas telefónicas, Resolví incidencias técnicas relacionadas con pedidos y funcionamiento de la plataforma, Gestioné devoluciones y reclamos, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente, Mantuve...