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Jose
Supervisor de Call Center con 6 años de experiencia en atención al cliente
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call Center Customer service
I'm intereses i'm working for your company and also would like to share on we're i work . I'm a bilingual Supervisor in a Call Center and work for a Bank also i would like to share i'm very knowledgable in Customer service i'm very good at listening and Will help to acomplish any Goal .
Contacto
Guate, Guatemala, Guatemala
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteExperto
Proporciona soporte efectivo y personalizado a clientes en un entorno de call center
Comunicación bilingüeAvanzado
Comunica con fluidez en español e inglés, facilitando relaciones con clientes diversos
Liderazgo y supervisiónIntermedio
Supervisa equipos de trabajo en el área de atención telefónica para garantizar el cumplimiento de metas
Escucha activaAvanzado
Practica la escucha activa para entender y resolver eficazmente las necesidades del cliente
Resumen
Supervisor de Call Center con 6 años de experiencia en atención al cliente y liderazgo de equipos bilingües en Guatemala.
Logros Clave
- 6 años de experiencia en la industria de centro de llamadas, especializándose en atención y soporte al cliente
- Desarrolló habilidades en gestión bilingüe y liderazgo de equipos en entornos de alta demanda
- Capacidad comprobada para escuchar activamente y contribuir a alcanzar objetivos organizacionales
Habilidades
Atención al clienteComunicación bilingüeLiderazgo y supervisiónEscucha activa
Publicado en CazVid - 3 jul 2025