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Joseline - Especialista en creación de contenido digital con habilidades en marketing y logística

Guatemala City, Guatemala, Guatemalaes
Gestionó campañas de contenido audiovisual y marketing digital en diversas plataformas
Planificó y supervisó operaciones logísticas en servicios de entrega urbana
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Published on CazVidVideo interview available

Summary

Profesional en creación de contenido digital con especialización en marketing y experiencia en logística y atención al cliente. Estudiante en la Universidad Católica de Chile con habilidades en comunicación, análisis y organización.

Video Resume

Key Achievements

Skills

Marketing DigitalAvanzado

Implementa estrategias visuales y promocionales, gestionando contenido en redes sociales.

LogísticaIntermedio

Optimiza rutas de distribución y coordina con servicios de transporte para mejorar la eficiencia.

Contenido AudiovisualAvanzado

Produce contenido audiovisual narrativo y atractivo, alineado con objetivos de marca.

Atención al ClienteIntermedio

Brinda atención efectiva y soporte a clientes en diversos entornos, asegurando satisfacción.

ComunicaciónAvanzado

Demuestra habilidades de comunicación excelentes para interacción con clientes y equipos.

Languages

Español(Nativo)

Experience

OKIO EUROPEAN EYEWEAR

2023 - 2024

Agendar citas y coordinar horarios de pacientes, manteniendo una buena comunicación con pacientes para confirmar citas y responder consultas., Atender clientes en recepción y manejar transacciones financieras., Administrar inventario y coordinar el flujo de mercancías., Diseñar estrategias visuales y promocionales para la tienda, gestionando contenido y campañas en redes sociales y optimizando el engagement.

MIRON EXPRESS

2020

Planificar, ejecutar y supervisar las operaciones de entrega en la ciudad de Guatemala., Optimizar rutas de distribución y coordinar con servicios de transporte para asegurar puntualidad., Implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos., Garantizar la satisfacción y resolución de incidencias del cliente mediante el soporte técnico y seguimiento continuo con excelentes habilidades de comunicación., Desarrollar y gestionar contenido creativo para plataformas de redes sociales, por medio de estrategias adaptadas a las audiencias objetivo y siguiendo métricas para mejorar la eficacia del contenido.

CONSENTIDAS JB LASHES

2021 - 2022

Asesoramiento experto en el proceso de adquisición de cursos, resolviendo dudas y ofreciendo información detallada mediante llamadas telefónicas., Desarrollar estrategias de marketing digital y contenido adaptado a audiencias de México y Colombia., Realizar seguimiento y análisis de datos de campañas para optimizar el retorno de inversión y aumentar las conversiones., Diseñar y producir contenido audiovisual atractivo y narrativamente sólido, alineado con objetivos de marca y con enfoque en storytelling, colaborando con equipos creativos para optimizar el engagement.

Education

Universidad Kuepa

Licenciatura

Completed 2024

Colegio SYD

Bachillerato

Completed 2019
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