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J

Joylix - Asesora Integral con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa

Caracas, Distrito Federal, Venezuelaes

Brindó atención eficiente en múltiples roles, mejorando la satisfacción del cliente en cada posición.

Implementó procesos de atención telefónica que optimizaron tiempos de respuesta en varias empresas.

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Summary

Joylix es una profesional dedicada con habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y trabajo en equipo, destacándose por su compromiso y eficiencia en cada rol.

Key Achievements Skills Experience Education ↑ Back to top

Key Achievements

Desarrolló habilidades en gestión administrativa y atención personalizada en entornos dinámicos.
Participó en proyectos de atención al cliente, logrando mantener altos estándares de servicio.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en brindar atención personalizada y resolver inquietudes de clientes eficientemente.

Gestión administrativaIntermedio

Capacidad para organizar y gestionar procesos administrativos y de oficina con precisión.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidades para comunicarse claramente y mantener relaciones laborales positivas.

Trabajo en equipoIntermedio

Capacidad para colaborar en entornos multifuncionales y apoyar a los colegas.

Experience

Asesor Integral

Ferretería EPA, C. A.

2022 - Presente

Recepcionista – Asistente de Proyectos

GRUPO DOCHAM – Inversiones COIMPRO, C. A.

2011 - 2021

Recepcionista

GCS de Venezuela, C. A

Recepcionista de Servicios

Softech de Venezuela

Recepcionista

BC & A, Ingenieros Consultores

Recepcionista

Mario Hernández Venezuela

Soporte de Atención Telefónica al área de Internet CC411

Diga Centro de Llamadas 2021

Representante de Atención al Cliente *611 y Backup del Supervisor de Turno

GOLDEN TEAM (Movilnet)

Operadora de Atención Telefónica CC *811

ATENTO Venezuela (Movistar)

Operadora de Atención Telefónica CC121

Inversiones D.R.C. (Digitel)

Pasantías de Técnico Medio en Informática

Banco Mercantil, S. A. C. A.

Education

UNEXPO Vicerrectorado Luis Caballero Mejías

Completado 2021

Instituto Universitario de Profesiones Gerenciales

T.S.U.

Completado 2014

U. E. Colegio “Madre Emilia”

Completado 2006

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