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Juan
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Soporte Técnico.
Experiencia demostrada en Mantenimiento de Equipos.
Experiencia demostrada en Bases de Datos.
Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Call Center.
Educacion
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
AGENTE DE CALL CENTER
Atención y orientación a técnicos en campo.. Gestión de inquietudes y requerimientos relacionados con clientes.. Seguimiento de casos y comunicación para facilitar la solución de incidencias.
APRENDIZ
Manejo y actualización de bases de datos.. Actualización de aplicaciones mediante información de bases de datos.. Manejo de aplicaciones del área de Customer Support.. Atención y soporte a requerimientos de clientes.
AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO
Soporte y mantenimiento de equipos tecnológicos.. Soporte remoto a celulares, portátiles y computadores.. Seguimiento a eventos e incidencias.. Verificación y seguimiento de cotizaciones.