Profesional dedicado con 5 años en roles de atención y soporte, especializado en gestión de información y servicio al cliente. Competente en comunicación, organización y uso de herramientas digitales. Capaz de trabajar bajo presión y en equipo.
Brinda atención efectiva, resolución de dudas y orientación a usuarios, garantizando satisfacción.
Se comunica claramente y facilita la interacción con usuarios y equipo, promoviendo un ambiente positivo.
Gestiona información y tareas con precisión, asegurando cumplimiento de plazos y metas.
Utiliza software básico para registros y soporte en procesos de atención y servicios.
Atención a usuarios y apoyo en procesos de servicio al cliente., Gestión de información, registro de datos y manejo de herramientas digitales., Apoyo en actividades comerciales y de ventas cuando era requerido., Resolución de dudas, orientación al usuario y comunicación efectiva., Trabajo en equipo para el cumplimiento de metas operativas.
Técnico en Electricidad especializado en Mecatrónica
Técnico en Operaciones Omnicanal de Contact Center y BPO
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Colabora eficazmente en entornos dinámicos, manteniendo rendimiento en situaciones demandantes.
